Versandrichtlinie
Bei Schiller-Boutique legen wir großen Wert auf einen schnellen, sicheren und transparenten Versand. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess für Lieferungen nach Deutschland und Österreich.
Bestellschlusszeit
Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+01:00, Mitteleuropäische Zeit)
Bearbeitungstage: Montag bis Freitag
Bearbeitungszeit
Bearbeitungszeit: 1 bis 5 Werktage
Lieferzeit
Transportzeit: 7 bis 9 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 8 bis 14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort in Deutschland oder Österreich.
Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland und Österreich an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versanddienstleister
Ihre Bestellung wird mit unseren zuverlässigen Versandpartnern FedEx und DHL versendet.
Bestellbearbeitung
Bestellungen, die vor der Bestellschlusszeit eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung auf der Website von FedEx oder DHL verfolgen.
Verlorene oder fehlende Pakete
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder nicht zugestellt werden, senden wir Ihnen zunächst einen Ersatzartikel zu, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
Zollgebühren
Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an. Sollten dennoch unerwartete Gebühren oder Abgaben entstehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Änderungen der Lieferadresse
Änderungen der Lieferadresse können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter:
E-Mail: Support@schiller-boutique.de
Zustellung bei Abwesenheit
Falls bei der Zustellung niemand anwesend ist, kann der Versanddienstleister einen weiteren Zustellversuch unternehmen oder das Paket bei einer nahegelegenen Abholstation bzw. Postfiliale hinterlegen. Sie erhalten entsprechende Informationen zur Abholung.
Wird das Paket nicht abgeholt und an unser Lager zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, 15 € von der Rückerstattung einzubehalten.
Unternehmensinformationen
Firmenname: KANO B.V.
Shopname: Schiller-Boutique
Adresse: Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Netherlands
Handelsregisternummer: 96875551
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867809942B01
E-Mail: Support@schiller-boutique.de
Kundenservice
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 12:00 – 17:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.